信访作为一种权利救济方式，历来具有表达意见、政治参与、权力监督、权利救济等多种功能。作为信访工作的一个重要分支，教育信访事关整个教育系统的稳定，是新形势下教育改革与发展的重要保证。造成教育信访现象产生的原因主要有教育不公、教育乱收费、学校管理行为不规范等。教育投诉工作不同于其他政府投诉工作，主要是学生、家长和教师，投诉方式温和，投诉内容具有一定的周期性特点，发挥教育行政监督、信息收集和反馈、权利救济的作用，因此在具体工作中需要不断总结经验，促进教育事业的积极发展。

      教育系统信访工作，是教育工作的重要组成部分。它是教育管理部门与广大教师、广大人民群众沟通的桥梁，也是对教育工作的方针、政策、法规、法令的贯彻执行以及群众批评、建议的窗口，是接受群众监督、推动廉政建设的窗口，解决官僚主义，改善作风的重要途径，是宣传群众、化解矛盾、维护学校、机关正常秩序、稳定社会的一项重要工作。

      南京师范大学研发设计教育系统信访工作能力提高培训旨在帮助教育系统领导干部深入学习贯彻加强和改进教育工作的重要思想，促进教育系统信访工作标准化、法律、信息建设，建设高素质的专业教育信访干部，提高教育信访工作质量、效率和信誉，加快教育现代化，建设教育力量，做好人民满意的教育服务。

【颁发证书】颁发南京师范大学结业证书

【培训地点】南京师范大学随园校区或仙林校区

【培训方式】课堂教学+现场教学+体验式教学+案例教学+情景教学+互动教学+拓展教学，可以送教上门

【培训费用】按照中组部、财政部、国家公务员局《中央和国家机关培训费管理办法》财行[2016]540号文件执行。处级及以下干部培训费550元/人.天（含培训费、住宿、餐费、车费等全部费用），教师讲课费（税后）按照教授1000元/课时，知名专家1500元/课时。

严格按照中共中央组织部印发的《关于在干部教育培训中进一步加强学员管理的规定》，加强学员管理，成立班委会，对学员出勤情况进行登记，全程跟踪、督促学习，确保学员把精力主要放在学习上，认真完成培训任务。

坚持厉行节约、勤俭办学，积极协调学校后勤保障、食宿安排、生活管理等方面，为学员营造良好的环境，感受交大美好印象。

配备专职班主任，及时反馈教授及学员提出的意见建议

【教学设施】报告厅、U型教室、情景模拟室等可以容纳50-200人的教室。

【住宿服务】校内宾馆，我们和校园周边几十家宾馆签订了合作协议。

【饮食服务】校内教工食堂、自助餐厅、校内酒店餐厅。

【生活设施】图书馆、田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。

南京师范大学培训中心_南京大学干部培训中心_苏州大学培训中心_东南大学_南京农业大学_南京财经大学_南京理工大大学_河海大学_培训中心,以及上海交通大学、复旦大学、浙江大学等长三角高校培训中心师资为主，学者型政府领导为辅，企业家高管为补充的师资格局。

东方美丽的校园——南京师范大学是拥有120年历史的国家“双一流”建设高校，源于1902年创办的三江师范学堂，拥有仙林、随园、紫金三个校区。南师大获评2018年度南京十大“美丽高校”和“园林式单位”，目前在校本科生和研究生3万余人。

南师大是江苏省委组织部干部教育培训基地，全国中小学校长教师培训基地

【电话】025-85951229

【地址】南京市宁海路122号南京师范大学随园校区

南京市仙林大学城文苑路1号南京师范大学仙林校区

南京师范大学—小学校长管理创新专题培训班

南京师范大学—小学校长综合能力提升培训班

南京师范大学—教育局教师发展规划建设能力提升培训班

南京师范大学—教育宏观管理干部工作能力提升培训班

南京师范大学—中国民主促进会干部素质能力提升专题培训班

南京师范大学—妇联干部素质能力提升培训班